パレットタウン Q&A

A.	各施設により営業時間が異なります。オープン時間は、大観覧車は午前10時から、午前11時にはすべての施設がオープンいたします。閉店時間は各施設により異なります。詳しくは営業時間・休館日をご覧ください。なお東京レジャーランドは24時間営業です。

Ｑ3．車ではどうやって行くのですか？

A.	パレットタウンへは次の３つのランプからのアクセスが便利です。高速道路湾岸線で、横浜方面からであれば臨海副都心ランプ、千葉方面からであれば、有明ランプ、レインボーブリッジを使用する場合は台場ランプが便利です。一般道をご利用の場合は海岸通りよりレインボーブリッジの下層の一般道よりお越しください。また、大田区城南島から臨海副都心（お台場）まで、新しい海底トンネルを利用しての経路も便利です。いずれも、大観覧車を目指していただくとわかりやすいと思います。詳しくは交通案内をご覧ください。

Ｑ4．パレットタウンの駐車場について教えてください。

A.	パレットタウン敷地内にはヴィーナスフォートパーキング、イーストパーキングの２ヶ所、合計９５０台の駐車場があります。駐車場の営業時間は、いずれも24時間となっております。（駐車場により、料金・割引サービス対応が異なりますのでご注意ください。）詳しくは交通案内のパーキングガイドをご覧ください。

Ｑ5.　バスの駐車場はありますか？

A.	パレットタウン敷地内駐車場には、バスの駐車スペースがありません。隣接する公共駐車場をご利用ください。詳しくは下記へお問い合わせください。なお、路上でのお客様の乗降や駐車は御遠慮ください。【公共駐車場問い合わせ先　℡：03-5531-2425】

Ｑ6．パレットタウンの入場料を教えてください。

A.	パレットタウンは入場無料です。大観覧車等アトラクション毎に料金がかかります。詳しくは、主要料金一覧表をご覧ください。

Ｑ7．団体割引・団体予約はありますか？

A.	大観覧車では、高校生までの学生団体20名以上で割引を行っております。詳しくは、主要料金一覧表をご覧ください。【大観覧車（明昌ネットワーク） ℡：03-5500-2655】

Ｑ8．障害者割引きはありますか？

A.	大観覧車では、車椅子使用の介護者１名分が無料になります。詳しくは下記へお問合せください。その他の施設に関しましては、各施設へお問い合わせください。【大観覧車（明昌ネットワーク） ℡：03-5500-2655】

Ｑ9．落とし物や迷子について教えてください。

A.	落し物や迷子については、各施設スタッフにお問い合わせください。なお、落し物に関するお電話でのお問い合わせは、下記へお願いいたします。【ウエストモール防災センター ℡：03-3520-0510】

Ｑ10．コインロッカーはありますか？

A.	①ヴィーナスフォート内に4ヶ所、 ② パレットプラザ（屋外中央広場）北側、 ③Zepp Tokyoにございます。詳しくは下記へお問い合わせください。 ①,②に関しては【ウエストモール防災センター ℡：03-3520-0510】 ③に関しては【Zepp Tokyo　℡：03-3599-0710】

Ｑ11．宅配便を送りたいのですが？

A.	ヴィーナスフォート各店舗にて、お買い上げ商品の宅配を承っております。店舗スタッフにご相談ください。

Ｑ12．ベビーカー、車椅子の貸し出しについて教えてください。

A.	MEGA WEB、ヴィーナスフォートの各インフォメーションで貸し出しております。台数に限りがありますので、詳しくは各施設へお問い合わせください。【MEGA WEB　℡：03-3599-0808】【ヴィーナスフォート　℡：03-3599-0700】

Ｑ13．ペットの同伴について教えてください。

A.	補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）を除き、各施設へのペットのご同伴はご遠慮ください。（パレットプラザおよび1階ヴィーナスファミリー内は除く）なお、各施設により異なりますので、詳しくは下記へお問い合わせください。【ヴィーナスフォート　℡：03-3599-0700】【1階ヴィーナスファミリー　℡：03-3599-1749】【MEGA WEB　℡：03-3599-0808】【大観覧車（明昌ネットワーク）　℡：03-5500-2655】【東京レジャーランド　℡：03-3570-5657】

Ｑ14．パレットタウン内に銀行はありますか？

A.	パレットプラザ内に三井住友銀行のＡＴＭ、ヴィーナスフォート2階にみずほ銀行、新生銀行のＡＴＭがあります。

Ｑ15．飲食を持ち込んで、食事をとれるスペースはありますか？

A.	パレットプラザ、フードコート下のパレットガーデンにベンチがありますので、そちらを御利用ください。